Balanced Scorecard: uma ferramenta para medir o desempenho global das organizações de saúde

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O curso BSC ou Balanced Scorecard é uma ferramenta para medir o desempenho global das organizações e está organizado em 6 módulos, estruturados de forma sequencial e lógica para que o profissional aprenda como esse método foi estruturado conforme o contexto empresarial.

O BSC vem romper o paradigma de que para medir o desempenho organizacional é necessário ir muito além dos resultados financeiros e que somente a gestão olhando para a organização como um todo será possível acompanhar, verificar e redirecionar o desempenho da empresa.

A partir desta metodologia, o gestor na área da saúde perceberá que o lucro, a melhoria nas margens de contribuição, a liquidez e outros indicadores financeiros, são resultantes de um esforço realizado por várias atitudes administrativas que permeiam o mercado, os clientes, os processos internos, as pessoas, o aprendizado, a infraestrutura, dentre outras variáveis.

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  1. Advantages
  2. Details
  3. Content

- Elaborado por profissional qualificada e com experiência prática em várias organizações na área da saúde e em outros segmentos;

- Linguagem acessível;

- Facilidade para colocar em prática nas organizações em curto prazo;

- Metodologia já testada pela autora do curso em ambientes de serviços e operadoras de plano de saúde;

- Aprendizagem de conteúdos que podem ser utilizados nos programas de qualidade nos serviços de saúde;

- Recursos Interativos;

- Materiais Didáticos;

- Garantia de 7 dias.

Advantages

7-day warranty
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Safe payments
Hotmart Support
Access in all devices
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