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ATENDIMENTO DE ALTA PERFORMANCE APÓS REFLEXOS DO COVID-19

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APRENDA em apenas 360 minutos como fazer excelentes atendimentos e ENCANTAR pessoas.

Ao participar do passo a passo você descobrirá as ferramentas e habilidades básicas para realizar atendimentos de excelência sem precisar perder espaço para a concorrência.

Quais os diferenciais dos excelentes atendimentos? Como fazer uma abordagem de impacto? Como lidar com objeções? Como acolher sem invadir? É preciso conhecer a subjetividade das pessoas? O que você precisa desenvolver para estar entre os melhores atendentes?

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  1. Advantages
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  3. Content

- AUMENTO de performance no atendimento a pessoa;

- MELHORAR a abordagem em relação a concorrência;

- Estabelecimento de foco no atendimento de EXCELÊNCIA;

- Com investimento BAIXÍSSIMO;

- Estabelecer FOCO e CONTROLE de seus comportamentos e emoções;

- IDENTIFICAR o seu perfil de líder da própria vida e como essa liderança poderá influenciar positivamente no ATENDIMENTO A PESSOA;

- Conhecimento e EVOLUÇÃO na oratória, persuasão e escuta ativa durante atendimentos;

- Melhoria da imagem pessoal diante de clientes;

- Como lidar com as OBJEÇÕES (negação) nos atendimentos;

- SABER LIDAR com cliente após atendimento para fortalecer relação;

- COMO CRIAR UMA LISTA DE TRANSMISSÃO com cliente após atendimento para fortalecer relação;

- Como se preparar para novas adaptações no contexto de atendimentos após COVID-19.

Advantages

7-day warranty
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