Atendimento ao cliente para alavancar as vendas

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CURSO ATENDIMENTO AO CLIENTE PARA ALAVANCAR AS VENDAS!

Qualidade no atendimento é muito importante para alavancar as vendas. Uma experiência ruim pode ser o fim de um relacionamento importante com seu cliente.

Dados de 2015 do Relatório Global do SAC Multicanal da Microsoft, revelam que mais da metade dos clientes (62%) decidiram não mais comprar ou usar produtos ou serviços de uma empresa ou marca por causa de experiências negativas com atendimento.

Não vou tratar aqui de como “dar uma melhoradinha” nas mocinhas e "mocinhos" do atendimento. A minha disposição, ao preparar esse curso é mergulhar de cabeça nessa CAUSA que vai muito além de simplesmente embelezar ou maquiar seu atendimento, até porque, o atendimento vai muito além da recepção! Por isso, é fundamental que você saiba que vamos falar de mudar o seu modelo mental e subir de patamar, de encantar seu cliente e gerar mais vendas , ou seja, vai dar bastante trabalho! Afinal de contas, o que buscamos é a QUALIDADE!

Preparado(a) para fazer a DIFERENÇA? Então vamos começar?

ATENÇÃO: O resultados com o curso podem variar de pessoa a pessoa

Advantages

Com seus mais de 12 anos como instrutora do curso atendimento ao cliente, Marilene Vitorino desenvolveu com muito carinho esse curso.

Você terá acesso a conteúdos que podem mudar a história de seu atendimento nessas 80 páginas.

No formato de apostila você pode imprimir e levar com você para dá aquele show no atendimento e melhorar os resultados de suas vendas. Preparada para esse avanço em seu atendimento? ótimo, vem comigo.

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