Atendimento ao cliente de excelência

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Nesse curso você terá acesso a um conteúdo claro, para que sua prática diária de atendimento seja eficaz e assim você conquiste clientes fiéis e recorrentes. Atualmente, o mercado vem crescendo cada vez mais, dessa forma os estabelecimentos precisam buscar diferenciais que atraiam os consumidores.

Sendo assim, o aluno irá conquistar um bom atendimento, que abrange em conseguir entregar isso de forma consistente e inclusive nos piores momentos. Uma pessoa com experiência em atendimento sabe que momentos difíceis e clientes difíceis virão, por isso, ela se prepara psicologicamente e tem à sua disposição ferramentas para, ainda assim, entregar um serviço de qualidade.

  1. Details
  2. Content

Author

FIDEL

Language

This product is available in Portuguese

Duration

2 hours

Number of lessons

23

Advantages

7-day warranty
Digital Completion Certificate
Safe payments
Hotmart Support
Access in all devices
Pay with two cards
Access via Hotmart Sparkle
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