Alavanque sua carreira - Atendimento ao Cliente Como Ferramenta de Desenvolvimento Profissional
Esse curso é para você que trabalha em função operacional, está iniciando sua vida profissional ou buscando recolocação e sabe que tem potencial para ir além, mas precisa de ajuda para entender como as empresas funcionam e como usar suas habilidades para se destacar e alavancar sua carreira.
Com uma abordagem simples, direta e muito atual, com ele você entenderá a necessidade de desenvolver a excelência no ATENDIMENTO ao CLIENTE a partir da preocupação com o seu desenvolvimento profissional, aprendendo como fazer dessa prática uma ALAVANCA para o DESENVOLVIMENTO da PRÓPRIA CARREIRA, sem qualquer preocupação com o impacto disso nos resultados da empresa. Nesse curso o foco é você!
Priorizando o entendimento de que cliente não é só aquele que paga pelo produto ou serviço final da empresa, a cada um dos 7 módulos, em menos de 4 horas, você aprenderá como identificar quem são os seus clientes, como melhorar sua comunicação com eles, conquistar sua confiança, atender suas expectativas e torna-los tão satisfeitos com você a ponto de começarem a recomendar seus serviços de forma espontânea e natural.
O objetivo desse curso é fazer com que você, aplicando no seu dia a dia as técnicas apresentadas, conquiste habilidades que lhe serão úteis para toda vida e que te colocarão em evidência para aqueles que te avaliam, sem ter que puxar saco nem bajular ninguém.
Seja com perguntas que você pode inserir a cada módulo, seja participando dos webnarios mensais ou mesmo pelas minhas redes sociais, todo aquele que é meu aluno conta com minhas orientações sempre que solicitar.
Como ainda estamos distantes do dia em que teremos programas corporativos de qualificação e desenvolvimento profissional voltados ao pessoal da base, de forma consistente e abrangente, esse curso agregará uma real VANTAGEM COMPETITIVA para você que quer assumir o comando da própria carreira.
Vale a pena conhecer um pouco mais sobre a minha história e trabalho clicando em https://linktr.ee/tatianalivramento