Apresentação Gerencial de Análise Crítica da Alta Direção

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Realizar uma reunião de Análise Crítica com a Direção parece ser trabalhoso e confuso demais? Você fica insegura(o) de apresentar os dados da Qualidade para a Liderança?

A Apresentação de Análise Crítica da Direção é para você!

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Com a Apresentação de Análise Crítica da Direção, você será capaz de:

◊ Conduzir uma reunião de Análise Crítica da Direção bem sucedida, conforme os requisitos da norma ISO 9001:2015, garantindo êxito em auditorias

◊ Melhorar o desempenho dos processos, capacidade organizacional e satisfação do cliente

◊ Monitorar com método as ações de saídas da reunião de Análise Crítica da Direção

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Realize uma reunião de Análise Crítica da Direção com método e conforme todos os requisitos da ISO 9001:2015 sem erro ou retrabalho

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A ISO 9001:2015 exige uma Análise Critica da Direção! Entretanto, a norma não diz que é necessário realizar uma reunião para isso (mas confesso que não conheço outro meio melhor do que uma reunião para discutir e analisar informações do Sistema de Gestão da Qualidade.) Para completar a situação, a ISO 9001:2015 no requisito 9.3 - Análise Crítica da Direção - exige que a organização retenha informação documentada como evidência dos resultados de análises críticas pela direção.

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A maioria das pessoas que precisa aplicar este requisito comete um destes 4 erros:

- ou esquece algum dos 12 dados de entrada mandatórios

- ou não dão a importância necessária para as 3 saídas obrigatórias da reunião de Análise Crítica da Direção

- ou até esquecem da informação documentada necessária exigida pela ISO 9001, menosprezando a importância deste requisito para a Auditoria de Certificação

- ou acham que uma ata de reunião consolidando todas as informações, é perda de tempo

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