Aprenda todas as Funcionalidades do WhatsApp Business

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Aprenda todas as funcionalidades do WhatsApp Business

A ferramenta WhatsApp Business foi lançada pensando nas pequenas e médias empresas, a versão do aplicativo traz algumas vantagens exclusivas para as organizações que facilita gerenciar o relacionamento com o cliente.

A importância das seguintes configurações:

Perfil Comercial - é o cartão de visita da sua empresa

Etiquetas – Auxiliam na organização das listas ou de categorias de clientes.

Mensagem de Ausência – informa o cliente quando você não está disponível

Mensagem de Saudação- Para saudar os clientes que fazem contato pela primeira vez. Primeira impressão é a que fica.

Respostas Rápidas ou Atalhos – para utilizar com mensagens com mais frequência.

Catálogo - Organize e exiba seus produtos e/ou serviços.

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Conheça melhor quem criou o conteúdo
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Denise Gasparetto
6 Anos Hotmarter

Visando o fortalecimento dos negócios e, por acreditar que a educação tem a possibilidade de ampliar horizontes, ofereço cursos de curta duração, palestras e Workshops que criem oportunidades para que os participantes sejam protagonistas e desenvolvam atitudes e habilidades que correspondam às novas tendências organizacionais.

Com esse propósito fundei, em 2017, a Denise Gasparetto Treinamentos, a fim de compartilhar os conhecimentos que adquiri ao longo de minha trajetória profissional e acadêmica. Minha carreira foi desenvolvida na área comercial de empresas de diversos segmentos, consolidando experiência em liderança de equipes, gestão de vendas, prospecção e fidelização de clientes. Somando mais de 20 anos de experiência na área comercial, carrego em meu currículo a participação em mais de 600 horas de treinamentos nas áreas de vendas, negociação, marketing digital, atendimento ao cliente, liderança, entre outras. Minha formação acadêmica é composta pelos cursos de MBA em Marketing com Ênfase em Vendas e pela Pós-Graduação em Administração de Empresas, ambos pela Fundação Getúlio Vargas (FGV), além da graduação em Secretário Executivo, pela Universidade de Caxias do Sul (UCS). Também conto com uma vivência internacional, por meio de um intercâmbio realizado na Universidade de Coimbra, em Portugal.

Como diferencial competitivo, destaco a metodologia de ensino que desenvolvi, que busca promover, de forma inovadora, a capacitação comportamental dos alunos, gerando autoconhecimento e autodesenvolvimento, incentivando-os para uma transformação na busca de melhores resultados pessoais e organizacionais.

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