AGENTE DE PORTARIA

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AGENTE DE PORTARIA

O agente de portaria é um profissional que não exerce a função de vigilante armado, porém, fica sempre atento na portaria. É também um recepcionista. A nota, informa e orienta. O profissional dessa área tem que ter uma visão 360º do ambiente onde atua. Quando locado em prédios residenciais, precisa ter noção da quantidade de veículo de cada morador, além de cuidar da segurança do prédio, com atenção na hora da identificação do morador e do visitante O trabalho do porteiro não é apenas abrir e fechar portões e portas. O profissional da portaria deve saber orientar e tomar decisões diante de inúmeras situações, por isso, essa função exige pessoas responsáveis e bem preparadas. O trabalho desse profissional é muito importante para a manutenção e segurança em prédios, condomínios e clubes.

Este curso foi desenvolvido com o objetivo de investir na formação desses profissionais. Entre os assuntos abordados, constam: o atendimento em portaria, atualização do painel de informações, controle de entrada e saída de pessoas e veículos, atendimento aos moradores e visitantes, controle de vagas de garagem, elevadores, correspondências, entre outros.

Carga horario 20 horas.

As matérias são enviadas de uma só vez para o aluno, que após estudar cada uma delas.

Depois de 4 dias será enviado por email um link para que o aluno responda a prova é necessário que o aluno acerte no mínimo 50% das questões.

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