A MENTE DO CLIENTE: Percepção e Realidade

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O conceito que a marca representa na mente do cliente sempre vale o preço que é cobrado. Porque, nenhuma marca bem-sucedida começa um árduo trabalho de branding focando no preço. Se não tem utilidade, se não supre uma real necessidade, as pessoas não terão nenhum interesse por tal produto. E se não há interesse do cliente em perspectiva, o preço não pode fazer absolutamente nada para mudar essa realidade. Porque a realidade só pode ser mudada com um conceito.

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Germano Silva

Jornalista, analista em comunicação e marketing, escritor.

Autor de dezenas de campanhas de marketing, assessor e consultor ativo.

Pesquisador sobre Os impactos do Marketing na criação das Marcas.

Jornalista com experiência na tv, rádio, impresso e digital.

Pesquisador sobre Audiência Televisiva no Brasil.

Autor de seis livros e dezenas de ensaio sobre comunicação e marketing na era digital.

Pesquisas desenvolvidas e estudos de caso sobre o impacto agressivo e decisivo do marketing americano na criação de marcas globais.

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