profile

A jornada de compra do cliente

Internet
profile
A jornada de compra do cliente
A decisão de compra do cliente não costuma acontecer do dia para a noite. Na grande maioria dos casos, o prospecto passa por uma jornada composta por 4 etapas básicas.
Podemos definir essas etapas como:
1. Aprendizado e descoberta
2. Reconhecimento do problema
3. Consideração da solução
4. Avaliação e compra
Essas fases devem ser bem estudadas e compreendidas pelos profissionais de marketing, que devem elaborar um plano estratégico com o objetivo de fazer o seu público-alvo passar por cada uma dessas etapas sem lacunas.
Mas na realidade esse cliente já tinha alguns conceitos formados e bem armazenados em algum lugar da sua mente. Por isso é tão importante respeitar todas as fases da jornada do cliente.
CONTEÚDO BÔNUS
- 14 artigos sobre, como vender x2 mais com: Google Adwords e Facebook Ads
Read More
  1. Advantages
  2. Details

Advantages

7-day warranty

Safe payments

Frequently Asked Questions