A ARTE DE BEM ATENDER

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Conteúdo reunido em mais de 20 anos de experiência no trato com pessoas. Tudo está dividido em 5 módulos com linguagem simplificada e possibilidade de aplicação imediata. No programa tópicos como: custo do mau atendimento; mitos que emperram as boas práticas; 3 origens para o mau atendimento; diferentes atendimentos para empresas diferentes; o ambiente de atendimento e as ferramentas mais usadas; boas práticas e referências para a ARTE DE BEM ATENDER. Exemplos reais, fóruns e exercícios completam o conteúdo.

  1. Advantages
  2. Details

- Linguagem Simplificada;

- Exemplos Reais;

- Aplicação Imediata;

- Conteúdo de Valor;

- Certificado Digital.

Advantages

7-day warranty
Safe payments
Hotmart Support
Access in all devices
Pay with two cards
Access via Hotmart Sparkle
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