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A arte da paciência

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Introdução Boas-Vindas

Módulo 1 – Paciência é estratégia

Aula 1 – As 7 recompensas da paciência

Aula 2 – Aprenda a lidar com a crise

Aula 3 – A relação direta entre raiva e paciência

Aula 4 – Quociente intelectual e quociente emocional

Módulo 2 – A comunicação paciente

Aula 1 – O histórico

Aula 2 – A doença da pressa

Aula 3 – Persistência, serenidade e tolerância

Aula 4 – 15 estimuladores de paciência

Módulo 3 – O segredo para lidar com as pessoas

Aula 1 – O desejo de apreciação

Aula 2 – O único meio para influenciar pessoas

Aula 3 – Convencer x persuadir

Aula 4 – Mude conceito sobre vitória

Módulo 4 – Como melhorar a minha comunicação?

Aula 1 – Estrutura de fala (verbal e escrita)

Aula 2 – Perfis de receptores e ambientes

Aula 3 – O que impede uma comunicação saudável, inteligente e efetiva

Aula 4 – A aplicação do método CPPM

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15 hours

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