16 Atitudes para Encantar o Cliente sendo um Pequeno Lojista.

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O curso 16 Atitudes para Encantar o Cliente sendo um Pequeno Lojista, foi desenvolvido para ajudar você, pequeno lojista a alcançar a excelência no atendimento ao cliente.

Abordaremos temas como: características para a contratação dos profissionais, atitudes que encantam o cliente, lidando com clientes difíceis, coisas que não se devem fazer durante um atendimento. Tudo isto, de forma dinâmica e contextualizada para você encantar seus clientes todos os dias e melhorar seus resultados de vendas.

Este produto não garante a obtenção de resultados. Qualquer referência ao desempenho de uma estratégia não deve ser interpretada como uma garantia de resultados.

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Conheça melhor quem criou o conteúdo
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Fabiane Bertolino
3 Anos Hotmarter

Formada em Administração de Empresas e com especialização em Gestão Estratégica de Pessoas.

Há mais de 15 anos no mercado, sempre apaixonada pelo segmento de atendimento ao cliente. Desenvolvi este treinamento, baseada em uma larga vivência e busca pela Excelência no atendimento ao cliente. Já tive a oportunidade de ajudar muitas pessoas a se desenvolverem profissionalmente e meu objetivo com este curso é dar a você, a oportunidade de encantar os clientes e de alavancar seus resultados com atitudes simples e práticas que fazem a diferença no atendimento de sua loja.

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