Consultor(a) de Novos Negócios (México)

Customer Experience , Cidade do México, México

Estamos em plena expansão global e entre as melhores empresas de Tecnologia da Informação para se trabalhar no Brasil, segundo a Great Place to Work (GPTW), além disso,  fomos indicados nos últimos anos ao Prêmio Época ReclameAQUI de atendimento. Mostrando o quanto somos guiados por nossa missão, que é permitir que as pessoas vivam de suas paixões.


Um de nossos mantras é “Na dúvida, priorize o cliente!”, e o nosso time de Sucesso do Cliente sabe muito bem disso. Afinal, o sucesso deles é o nosso sucesso. E por entender isso, estamos sempre em busca de oferecer a melhor experiência para que eles possam sentir a nossa missão que é permitir que as pessoas vivam de suas paixões.


Esse time também é fundamental para o crescimento da Hotmart. Por causa dele conseguimos captar novos clientes, fechar parcerias e recuperar clientes antigos. Você possui uma forte visão de negócio e se vê traçando estratégias para que nossos clientes performem cada vez melhor? Ótimo! Você já saiu na frente por essa vaga.


E não se esqueça que o fortalecimento da nossa marca é de extrema importância, pois só assim conseguiremos potencializar o crescimento do nosso negócio. E isso é uma das suas futuras funções. Topa vir conosco nessa?


Para esta posição, você terá como atividades as seguintes:


  • Identificar e propor planos estratégicos para agir sob pontos críticos e oportunidades de crescimento nas contas dos clientes;

  • Apresentar a plataforma para novos clientes de médio e alto impacto, acionando-os para testar funcionalidades e estratégias;

  • Desenvolver, planejar e executar planos de retenção de clientes e parceiros;

  • Executar ações de evolução dos resultados junto aos clientes e parceiros;

  • Desenvolver parcerias estratégicas com ferramentas complementares para os clientes;

E precisamos que você tenha conhecimentos como:


Habilidades de negociação;

Habilidade para trabalhar com Excel;

Gestão de processos;

Gestão de pessoas;

Inglês avançado.

 

Agora dá uma olhadinha nestas vantagens e benefícios de ser um Trooper:

  • Carga horária de 40 horas semanais, de segunda a sexta.

  • Manda lanches! Aqui, temos vale-refeição/alimentação Alelo de  MNX 150,00 por dia (inclusive nas férias);

  • Bônus anual de até 2 salários. Afinal, se a empresa tem lucro, o mérito também é seu;

  • Todo esforço será recompensado! Bonificações trimestrais para metas alcançadas;

  • Tire suas merecidas férias para recuperar as energias e volte com um bônus salarial para salvar o mês! Recharge;

  • Bora dominar o mundo? Temos incentivo ao aprendizado de idiomas (inglês e português); 

E para completar nossos benefícios LOVE, tornam a rotina mais agradável para você:

  • Lanches à vontade;

  • Horário flexível;

  • Confraternizações constantes;

  • Participação em eventos;

  • Ações de educação;

  • No dress code (be yourself!).



Ah! A Hotmart é uma empresa muito dinâmica, que muda muito rápido, por isso, é ótimo contar com profissionais que se adaptam a mudanças constantes, que não têm medo do novo e que tenham bastante fome de conhecimento para aprender e ensinar muito todos os dias!

Se você é uma pessoa com deficiência e está em dúvida se alguma das nossas vagas é pra você, fique tranquilo. Você pode se candidatar a qualquer uma delas!


Será um prazer contar com o seu talento no nosso time!