Politique de Confidentialité

Politique de Confidentialité

HOTMART se préoccupe de votre confidentialité et nous sommes engagés à la préserver.

Par conséquent, en plus d'accepter les Conditions d'Utilisation de HOTMART, vous devez connaître et être d'accord avec notre Politique de Confidentialité, avec des informations claires et complètes sur la collecte, l’utilisation, le stockage, le traitement et la protection de vos données.

Nous recommandons donc que vous lisez attentivement la Politique de Confidentialité avant de vous enregistrer ou de naviguer sur les sites et la plateforme HOTMART.

DEFFINITIONS

Les expressions présentes sur le titre DEFFINITIONS des Conditions d’Utilisations sont utilisées dans cette Politique de Confidentialité avec la même valeur.

Chaque fois que les expressions ci-dessous sont utilisées en lettre majuscule sur cette Politique de Confidentialité, elles auront la signification comme sur la législation en vigueur¹, reproduite ci-dessous :

DONNEES D’ENREGISTREMENT – les noms de parents, l’adresse (y compris l’adresse électronique) et la qualification personnelle, telle que le prénom, nom, état civil et profession de l’Utilisateur.

DONNEES PERSONNELLES – les données liées à la personne naturelle sont toutes les données qui peuvent être utilisées de façon directe ou indirecte pour identifier quelqu’un, par exemple : nom, photos, e-mail, coordonnées bancaires, informations médicales, localisation, téléphones, publications sur les réseaux sociaux, adresses IP, etc

TRAITEMENT DE DONNEES PERSONNELLES – toute opération effectuée avec les DONNEES PERSONNELLES, telles que celles de collecte, production, réception, classement, utilisation, accès, reproduction, transmission, élimination, évaluation ou contrôle d’information, modification, communication, transfert, diffusion ou extraction.

1) Collecte de DONNEES PERSONNELLES et informations

Tout d’abord, il est important que vous soyez d’accord que HOTMART peut collecter, recevoir et stocker, automatiquement, des DONNEES PERSONNELLES et informations à votre service à propos des activités provenant du navigateur des utilisateurs, y compris la géolocalisation, les adresses IP, les cookies ou d’autres séquences de caractères identifiables, et encore les informations des transactions effectuées par la plateforme.

De plus, rappelez-vous que pour utiliser les outils offerts par HOTMART, vous devez y effectuer l’enregistrement auprès d’un mot de passe, en informant votre nom complet, date de naissance, document d’identification (pièce d’identité, ou SIRET), adresse et adresse électronique.

Vous devez être conscient qu’il est de votre responsabilité de fournir des informations vraies, exactes, mises à jour et complètes lors de votre enregistrement sur la plateforme. L’indication de données incomplètes ou fausses est un crime et peut entraîner des pénalités sévères au responsable.

2) Contrôle des DONNEES D’ENREGISTREMENT par les Utilisateurs

Chaque utilisateur a le contrôle de ses DONNEES D’ENREGISTREMENT sur son profil créé à HOTMART et il peut les accéder et les modifier avec son nom d’utilisateur et mot de passe. Le nom d’utilisateur et le mot de passe sont individuels et ne connus que par l’utilisateur lui-même, qui devra veiller à leur confidentialité. HOTMART n’est pas responsable de la manière que ces données sont utilisées par l’Utilisateur. Les Utilisateurs pourront mettre à jour ses données auprès de HOTMART par la Plateforme HOTMART.

3) Collecte et Protection des données rassemblées

Les DONNEES PERSONNELLES et d’Enregistrement recueillies peuvent être utilisées à des fins de communication entre notre équipe et vous, par l'envoi des notifications à propos de votre activité sur HOTMART, ainsi que des alertes et notifications du système.

De plus, les DONNEES PERSONNELLES et d’Enregistrement collectées, ainsi que toute autre type d’information et enregistrement d’accès aux outils de HOTMART pourront être stockés, traitées et utilisées par nous des formes suivante:

(i)Permettre la prestation de services offerts par HOTMART de façon effective et efficiente, tout en permettant leur traitement de manière rapide et sécurisé ;

(ii)Aider, le cas échéant, les Utilisateurs (Producteurs, Affiliés et Acheteurs) à se communiquer, surtout dans les cas des litiges liés à la qualité du CONTENU, au retard de livraison de CONTENU, au Droits d’Auteur et à la Propriété Intellectuelle ;

(iii)Effectuer des analyses et des études liés au comportement, à l’intérêt et à la démographie des Utilisateurs, afin de comprendre leurs demandes et besoins pour pouvoir promouvoir, par conséquent, des services plus ajustés, efficaces et intéressants, tout en améliorant l’expérience utilisateur des outils de HOTMART ;

(iv)Améliorer nos stratégies commerciales et de marketing pour améliorer nos services offerts ;

(v)Envoyer aux Utilisateurs par des messages des informations liées aux produits, services, publicités, promotions, bannières et nouvelles de HOTMART.

Vous pouvez demander à tout moment l’enlèvement des listes pour l’envoi des messages promo ou des publicités.

Pour en savoir plus sur la collecte de données et l’utilisation de cookies et de fonctionnalités similaires, accédez à notre Politique de Cookies.

4) Stockage et Protection de DONNEES PERSONNELLES collectées

Toutes les DONNEES PERSONNELLES des utilisateurs obtenues au moment de la navigation, de l’enregistrement sur HOTMART, de l’utilisation de la Plateforme ou à tout autre moment et contact/communication entre l’utilisateur et la Plateforme seront stockées dans notre base de données par le délai minimum de 06 (six) mois ou par un délai plus grand, à condition que cela soit définit par ordre judiciaire et ou administrative, sous les termes de la législation en vigueur, ou pour des fins de développement et d’offre de services aux utilisateurs.

Les DONNEES PERSONNELLES informées à HOTMART ou collectées par HOTMART seront stockées sur les base de données sécurisées, avec l’accès restreint uniquement à certains employés, et ils sont obligés à maintenir la confidentialité des informations et de ne pas les utiliser de façon inappropriée.

HOTMART pourra stocker et traiter les DONNEES PERSONNELLES collectées et d’autres informations rassemblées dans un serveur au Brésil ou à l’extérieur.

5) Diffusion des DONNEES D’ENREGISTREMENTs et Personnelles à de tiers

Vous êtes d’accord que HOTMART pourra fournir les DONNEES PERSONNELLES et d’Enregistrement, telles que nom complet et adresse électronique, à l’Acheteur, à l’affilié ou au Producteur en cas d’infraction des Conditions d’Utilisation qui puissent entraîner des pertes à d’autres Utilisateurs de HOTMART ou à de tiers.

De même, vous êtes d’accord que les DONNEES D’ENREGISTREMENT des Utilisateurs peuvent être fournies aux personnes affectées à l’essai d’éviter des activités illégales, en cas de suspicion de fraude, litiges, plaintes concernant le CONTENU ou tout type d’indice de fraude commise par les Utilisateurs, y compris la dissémination de SPAM et des situations de menace à la sécurité physique de quelqu’un. Dans certains cas, si elle considère nécessaire, HOTMART peut fournir les données collectées aux organisations et entités qui interviennent dans l’investigation ou dans la résolution des litiges entre les Utilisateurs et entre des Utilisateurs et de tiers, tels que : assureurs, jugements et d’autres organismes administratifs compétents.

Vous êtes d’accord que HOTMART pourra partager avec les Producteurs, Affiliés et d’autres partenaires commissionnés, les DONNEES PERSONNELLES et d’enregistrement de l’Acheteur, telle que l’e-mail, nom complet, document d’identité (pièce d’identité ou SIRET), date de naissance, téléphone et adresse de domicile, dans les cas où le recouvrement des données d’achats (y compris les abonnements) et ses implications (statut d’un achat, par exemple).

Vous êtes d’accord également que HOTMART pourra partager les DONNEES PERSONNELLES et d’Enregistrement recueillies avec les prestataires de services de HOTMART, afin de permettre le développement de ses activités et de permettre l’amélioration des services et opérations de la Plateforme, comme par exemple, mais sans s’y limiter aux services de : sauvegarde de données, services de prévention de fraudes, prestataires de services e-mail et banque de données, émission de factures, entre autres. Dans ce cas, HOTMART exige de tous les prestataires de service avec lesquels elle partage les Données Personnelles des utilisateurs, qu’ils incluent sur leurs contrats des dispositions qui garantissent la protection, confidentialité sur le traitement de données.

Vous êtes d’accord aussi que dans une possible opération de partenariat concernant la restructuration du groupe d’entreprises auquel HOTMART fait partie, ainsi que l’acquisition et/ou vente d’actions et actifs, les DONNEES PERSONNELLES collectées peuvent être considérées l’un des actifs commerciaux à être transférées. Dans ce cas, HOTMART pourra transférer les DONNEES PERSONNELLES et d’Enregistrement des Utilisateurs dans le cas où elle est acquise par une autre entreprise, ou dans le cas d’une fusion entre HOTMART et autre entreprise.

Si les hypothèses mentionnées sur cette Politique de Confidentialité sont supprimées, les DONNEES PERSONNELLES recueillies directement par la Plateforme, ainsi que les enregistrements d’accès à la Plateforme (adresse IP, date, heure et fuseau horaire) et les données concernant les transactions effectuées par la Plateforme ne pourront être livrées à de tiers que dans les hypothèses suivantes :

Par demande ou par autorisation spécifique de l’utilisateur,

Conforme un ordre judiciaire

6) Manutention des DONNEES D’ENREGISTREMENT et Personnelles après la suppression du compte

Vous pourrez supprimer votre compte auprès de HOTMART à tout moment, en accédant les Paramètres de la Plateforme. L’essai d’utiliser tout autre type de moyen pour faire cela sera inutile. Dans le cas d’un d’une demande de l’Utilisateur, HOTMART effectuera l’annulation définitive des DONNEES D’ENREGISTREMENT fournies par l’Utilisateur au cours de la relation auprès de HOTMART, dans le délai maximum de 5 jours. Les enregistrements d’accès (IP’s), le cas échéant, seront éliminés après 180 jours de sauvegarde sous les termes de la législation en vigueur.

7) SPAM

Nous sommes contre toutes les pratiques qui promeuvent du SPAM de n’importe quelle sorte et nous avons pour engagement d’assurer que les messages envoyés par la Plateforme soient toujours de l’intérêt ou importants pour ses destinataires. Qui plus est, l’utilisateur peut également à tout moment choisir d’arrêter la réception d’e-mails de Hotmart, en réglant ses préférences de réception d’e-mails ou en supprimant son compte, comme nous l’avons déjà mentionné.

De même, nous demandons à nos utilisateurs de ne pas pratiquer du SPAM et de se certifier que les messages envoyés sont toujours de l’intérêt du destinataire. Dans le cas où ils n’observent pas ces bonnes pratiques d’Internet, son compte pourra être supprimée de la Plateforme HOTMART, selon les Conditions d’Utilisation, ainsi que la révélation des DONNEES D’ENREGISTREMENTs, sur cette Politique de Confidentialité.

8) Modifications de cette Politique de Confidentialité

HOTMART se réserve le droit de, à tout moment, modifier cette Politique de Confidentialité et de mettre à jour son contenu conforme les besoins d’amélioration technologique ou de ses fonctionnalités.

Lors d’une modification sur la Politique de Confidentialité, HOTMART communiquera ses utilisateurs par e-mail ou par une publication dans l’espace en évidence sur la Plateforme et elle demandera votre concordance avec la nouvelle Politique de Confidentialité.

Si vous continuez à utiliser les outils offerts par HOTMART après la communication de modification de la Politique de Confidentialité, cela représentera votre consentement sans équivoque et votre acceptation irrévocable et irréversible de tous les termes et conditions contenus sur la Politique de Confidentialité modifiée.

Pour en savoir plus à propos de cette Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter par l’e-mail support@hotmart.eu, comme pour objet « Politique de Confidentialité ».