أكثر من 3 ملايين عملية شراء متحققة، بكل أمان، في 188 بلداً.
آمن
مبعث على الثقة
إن شراء المنتجات الرقميّة قد أصبح أمراً شائعاً حول العالم وفي منطقة الشرق الأوسط. تشير البيانات المتاحة إلى أن حجم التجارة الالكترونيّة قد ارتفع في المنطقة العربيّة من 3.2 مليار (بليون) دولار في عام 2012 لتسجّل حوالي 39 مليار (بليون) دولار خلال عام 2016. بنسبة نموّ تتجاوز 1118% ، ووفقاً لتقرير أصدرته شركة (بي فورت) إن سوق التجارة الالكترونيّة بدول الخليج وبعض الدّول العربيّة سوف يسجّل نموّاً من 39 مليار دولار عام 2016 إلى حوالي 51 مليار دولار عام 2017. وتتوقع الشركة أن تشهد منطقة الشرق الأوسط نمواً إيجابياً في حجم التجارة الإلكترونية حتى عام 2020.
مع هوت مارت Hotmart، يمكنك الاطمئنان كثيراً! إن عنايتنا الفائقة بأمانك وحمايتك جعلتنا نتحوّل إلى روّاد في توزيع المنتجات الرقميّة عبر أمريكا اللاتينيّة بأكملها.
مزايا المنتجات الرقميّة Xالكتب الالكترونيّة، الفيديوهات، الصّور، الملفات السماعيّة، الوثائق، تسجيلات الشاشة، القوالب، الإضافات أو الملحقات plug-ins، نماذج 3D، الرموز المصدريّة، الأدلة الإرشادية أو أي منتَج آخر يمكن الدّخول إليه واستخدامه فقط عبر الوسائط الالكترونية، مثل الحواسيب، الأجهزة الخليويّة والأيباد.
تعرّف على بعض النقاط الهامة للشراء بسهولة تامّة وثقة.
كل ما تريد، وفي المكان الذي ترغب فيهأدخل إلى منتَجك فورياً، 24 ساعة في اليوم، 7 أيّام في الأسبوع، من جهازك الآيباد، الهاتف الذكي أو الحاسوب. والأفضل: أنه يمكنك القيام بذلك من أي مكان في العالم.
الراحة ذاتها التي تنعم بها في منزلكقم بالشراء من خلال بضع نقرات فقط، دون الحاجة إلى التنقّل عبر المدينة والمعاناة من الازدحام أو صفوف الناس.
الوسط البيئي مدينٌ لكعندما تقتني منتجات رقميّة، تحول بهذا دون أن تشغل حيّزاً ماديّاً، تكوين نفايات ومواد ملوِّثة. ;)
أكثر من 1,3 مليون مستخدم و 108 آلاف منتَج رقمي
تعرّف على السّبب الذي يجعل هوت مارت الوحيدة التي يمكنها تقديم أفضل تجربة شراء!
- تسليم 100% مضمونلا تحتاج بعد الآن إلى الانتظار عدّة أيّام لتحصل على منتَجك. في هوت مارت، يتم التسليم الرقميّ آلياً، في ذات اللحظة التي يتم فيها قبول عمليّتك الشرائيّة عبر منصّتنا.
- صفقات مشفّرة محجوبةابقَ مطمئنّاً! فبياناتك الشّخصيّة والمصرفيّة مشفّرة ومحميّة كليّاً لضمان خصوصيّتك.
تعرّف على سياسة الخصوصيّة التابعة لنا. - كفالة لغاية 30 يوماًمع هوت مارت، يمكنك طلب استعادة أموالك من مشترياتك خلال مدة زمنيّة تبلغ 7 أيام على الأقلّ، أو بين 15 و30 يوماً، تبعاً لما تم تحديده من قبل المنتِج.
- محتويات سهلة الاستخدامنتمتّع أيضاً بحيّز لتمركز المنتجات وهو - Hotmart Hub - الذي يسهّل دخولك ويجعل من تجربتك مع المنصّة أمراً لا مثيل له!
- فريق دعم متخصّصإن فريق دعمنا مستعدّ دائماً لمساعدتك والإجابة على كافة تساؤلاتك وشكوكك.
- وسيلة دفع خاصةتحظى جميع الصّفقات والعمليات التابعة لنا بالأمان التام من نظامنا HotPay، نظام الدّفع الحصريّ والمخصص كلياً للمنتجات الرقمية.
أمان على نطاق عال
إن HotPay هو نظام الدّفع الأول الحصريّ والمعدّ خصّيصاً لسوق المنتجات الرقميّة.
هنا يتم الاحتفاظ بمعلوماتك وبياناتك ضمن أكثر الخوادم أمانا وثقة في العالم، والتي تضمن أعلى مستويات الأمان لبياناتك المصرفية بحيث تمنع أي طرف خارجي من الدخول والنفاذ إليها
الأمان ليس فقط الميّزة الوحيدة لنظام HotPay! تعرّف على 6 مزايا أخرى سوف تسهّل مشترياتك:
- الدفع ببطاقتين ائتمان.
- تقسيط مفرد في كل بطاقة من البطاقتين.
- قبول للمشتريات واستخدام آنيّ للمنتجات.
- استلام الأموال والعمولة والمدفوعات بالعملات الدولية
- سحب العمولات التي تحصل عليها بموجب إيداع مصرفيّ يتم في حسابك
- خدمة دفع الكترونيّ Checkout Mobile والكثير غيرها!
ما الذي يقوله زبائننا عنّا؟
“إنني معجبة كثيراً! أمنحكم العلامة الكاملة!!! بالعمل معكم شهدتُ الثقة والاحترام. شكراً جزيلاً.”
– أغليميلدا روشا - Aglemilda Rocha
“لقد حظيتُ بالمتابعة، سرعة البديهة مع الجودة العالية والأدب. تهانينا فريق عمل هوت مارت. هذا حقاً ما كنا نفتقر إليه في عمليات الشراء عبر الإنترنت. إني راضٍ كليّاً. شكراً.”
– سيلزو جي سوزا - Celso de Souza
“إن فريق الدّعم التابع لكم عظيم! حصلتُ على الإرشاد بطريقة لطيفة، سريعة وفعّالة جدّاً، أرغب في الشكر الجزيل لكم على كلّ شيء.”
– فرانسيسكو غالسيز - Francisco Galcez
“أُنظُر! إنني متأثرة جداً وإيجابياً، بالجودة العالية في الردّ على العملاء. بشكل عام- بالنسبة لنا نحن الزبائن- ليس شائعاً التمتّع بخدمة ردّ فعالة في حالة تبديل المنتجات، إعادتها والتراجع عن القرار بالشراء. تهانيّ الحارة لكامل فريق العمل. شكراً.”
– نيلسييا سيلفا فيهيرا - Nilcéa Silva Ferreira
“شكراً جزيلاً على الاهتمام. أشكركم فعلاً. هذا هو نمط الرد على العملاء الذي يجعل المنصّة موضعاً للثقة. لأنه يوجد أشخاص يعملون بكل جديّة وجهد لضمان رضا الزبون. شكراً جزيلاً.”
– فيرناندو هيبيرلي - Fernando Heberle
هوت مارت عبر وسائل الإعلام
Belo Horizonte-based Hotmart, a comprehensive platform to sell digital products like e-books, online courses and software that was founded in 2011, has expanded into Europe, including opening new offices in Madrid and the Netherlands. It’s also expanded into Colombia.
TECH CRUNCH - 08/05/2018كيف تعمل هوت مارت
هوت مارت آمنة، سلسة و100% فعالة. هي منصّة يستخدمها المنتجون والمسوقون بالعمولة لبيع المنتجات الرقمية إلى العالم بأسره!
- هوت مارت هي الرائدة في أمريكا اللاتينيّة عندما يتعلق الموضوع ببيع المنتجات الرقميّة بطريقة آمنة، موثوق بها وفعالة.
- لدينا في المنصة أكثر من 108.000 منتَج رقميّ في مختلف المجالات ونهتمّ بكامل عمليّة الدّفع والتسليم الآلي.
- نظامنا في الدفع HotPay يضمن أماناً تاماً، مرونةً وسرعةً حتّى تتمتّع بأفضل تجربة ممكنة في الشّراء.
- من خلال Hotmart Club، نقدّم طريقة جديدة لدخول واستخدام منتجاتك الرقمية من خلال واجهات رائعة وسهلة الاستخدام جداً.
تعرّف على مسؤوليات هوت مارت ومسؤوليات المنتِج
- حماية بياناتك حتى لا يكون هنالك أي نوعٍ من الاحتيال.
- تسليم المنتَج
- تقديم ما تدفعه من مال إلى المنتِج دون أن تحتاج أنت إلى الاتّصال به.
- التحقق من جودة المنتَج قبل طرحه للبيع.
- تقديم الدعم الملائم لجميع التساؤلات التي تتعلق بالصّفقة.
- تقديم الدعم لكافة التساؤلات التي تتعلق بالمنتَج.
- تقديم منتَج عالي الجودة.
- طرح المنتَج عبر الموقع.
- تقديم كافة المحتويات التي تم الوعد بها أثناء التسويق.
- إدراج جميع المعلومات التي تتعلق بالمنتَج.
اعتمد على فريقنا المتخصص في خدمة العميل!
تساؤلات أو اقتراحات اعتمد علينا! إن فريق خدمة العميل مستعدٌّ دائماً لتوضيح وحل أية مسألة قد تطرحها.
ألقِ نظرةً أيضاً على مركز الدّعم والمساعدة التابع لنا. هناك تعثر على التساؤلات الأكثر شيوعاً التي يطرحها مستخدمونا، وتابع نصائحنا ومستجداتنا عبر المدونة.
هل ترغب في طرح تساؤل ما؟ هيا نتحدّث! من دواعي سرورنا التحدّث معك: atendimento.hotmart.com.br/hc/en-us/requests/new
RECLAME AQUI إن فريق دعمنا يتمتّع بشهادة RA1000 لتصنيف السّمعة ReclameAQUI، أي على الرغم من كون هوت مارت Hotmart مصدر للثقة، تعد آمنة وتقدّم أفضل خدمة للرد على عملائنا الأعزاء.
موقع Reclame AQUI هو موقع برازيلي يتحقق من معايير الجودة والامتياز لخدمة الرد على العملاء في الشركات، انسجاماً مع تقييمات الزبائن أنفسهم. وقد نشأ بهدف تسليط الضّوء على الشّركات التي تتمتّع بمعدلات متميّزة لخدمة الردّ على العملاء في الموقع، هذا الختم يُمنَح بناءً على تصنيفٍ يساهم فيه الزبائن أنفسهم الذين سجلوا مسائل معيّنة ضمن الموقع.